Botón SOS
Disponible
24 horas / 365 dias
(por tan solo 20€/mes)
Protege a tus padres y seres queridos de caídas, accidentes y aislamiento. El servicio del Botón SOS les permite tener una vida independiente y segura.
¿Necesitas que te llamemos?
¿Qué es el Botón SOS?
soporte 24h/365dIAS
Uno de los beneficios más importantes del Botón SOS es que sus seres queridos pueden obtener ayuda rápidamente con solo presionar su Botón SOS.
Nuestro equipo especializado y certificado en nuestros Centros de Resolución de Emergencias en Portugal está disponible siempre que lo necesite, en cualquier momento del día, durante todo el año, para responder a todas las llamadas de emergencia en menos de 60 segundos.
independencia
El Botón SOS permite que sus seres queridos vivan en la comodidad de sus hogares y con mayor seguridad.
Para algunas personas mayores, el Botón SOS es la alternativa a una residencia de ancianos. Les da la seguridad que necesitan para sentirse seguros e independientes.
detector de caidas
El Botón SOS salva vidas.
Muchas personas, especialmente sus seres queridos, corren el riesgo de caerse, principalmente de noche, cuando es más difícil ver y es más fácil desorientarse y tropezarse. Sin el Botón SOS, pueden estar tumbados en el suelo durante horas o incluso días si viven solos. Las consecuencias, además de la hipotermia y la deshidratación, pueden ser muy complicadas en caso de recuperación.¿Para quién es el Botón SOS?
¿Cómo funciona el Botón SOS ?
1.
Presionar el botón SOS del dispositivo en caso de emergencia*
* Si su padre, madre o algún otro ser querido sufre una caída o se desmaya y no puede presionar el botón SOS - NO SE PREOCUPE - Nuestro botón SOS tiene un sensor de caída que envía automáticamente una alerta a nuestra línea directa de emergencia, sin intervención humana.
2.
El Botón SOS envía una alerta de emergencia a nuestro Centro de Emergencias y a los familiares
3.
Nuestro equipo atiende la llamada, localiza a su padre, madre y/o ser querido y toma las medidas necesarias según el tipo de emergencia.
4.
Envía una alerta a usted y a la ambulancia* si existe tal necesidad.
* De momento, el servicio de ambulancia está disponíble exclusivamente em território portugués.
¡Quiero saber más!
¿Cuáles son las ventajas?
Independencia y Seguridad
Confianza para que sus padres puedan seguir viviendo de forma independiente y segura en sus hogares.
Apoyo y soporte 24/365
Línea de ayuda y emergencias las 24 horas, los 365 días del año con profesionales experimentados y certificados en el apoyo a personas mayores.
Ambulancia
Envío de Ambulancia a su domicilio o donde sea necesario SOLO en caso de emergencia (hay un coste asociado). De momento, el servicio de ambulancia está disponíble exclusivamente em território portugués.
Tranquilidad y Seguridad
¿Cuántas veces se ha preocupado por salir de casa y dejar solo a su madre o su padre? ¿O cuántas veces les llama y no contestan? El botón SOS garantiza tu tranquilidad incluso cuando no estás cerca.
APP
Con la aplicación para tu Smartphone, podrá vigilar a su ser querido conociendo su ubicación, si ha tenido una caída o si ha salido de las zonas de seguridad predefinidas por usted.
Llamadas en 60''
El 98,7% de las llamadas de emergencia realizadas a través de nuestro Botón SOS se responden en menos de 60 segundos.
Disponible en 28 Países
Nuestro servicio tiene cobertura en Europa en 28 países (sin costes asociados). Significa que si vive o si está de vacaciones en el extranjero(UE) y si sus padres le visitan, garantizamos el pleno funcionamiento del dispositivo.
Tarifa mensual asequible
El Botón SOS es un servicio complementario y alternativo para personas mayores que tienen cierta autonomía, pero que necesitan seguimiento. Por eso, su cuota mensual es bastante asequible, en comparación con el coste mensual de una residencia.
Compara los Botones SOS disponibles
SmartWatch SOS
Botón SOS
Pet Tracker
(*) El detector de caidas no detecta el 100% de las caídas. Si el usuario puede, debe presionar el Botón SOS en caso de emergencia.
(**) Resistente al agua (Puede lavarse las manos, usar con lluvia ligera y puede estar expuesto al sudor)
¿No estás seguro de qué botón SOS es el adecuado para ti?
El equipo de Cuidado24 está disponible para ayudarte.
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Botón SOS
Precio reduzido.
Utilización inmediata
Pago
Mensual
Botón SOS
o Smartwatch
Pago
Anual
Botón SOS
o Smartwatch
(17% descuento)
Pago
Mensual
Pet Traker
Pago
Anual
Pet Tracker
(17% descuento)
*Pago Mensual: La cuota mensual será cobrada en la misma fecha todos los meses.
*Pago anual: la tarifa anual se factura una vez al año. Estar en el ciclo de facturación anual le brinda un descuento en comparación con la opción de facturación mensual.
**IVA incluído. Entrega grátis.
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Preguntas frecuentes
Es un Servicio de Emergencia Personal con localizador GPS integrado. Una solución eficaz y fiable para personas mayores que viven solas, personas dependientes y/o trabajadores expuestos a riesgos. Además, también puede ser utilizado por personas con necesidades especiales, pacientes con Alzheimer o demencia, entre otros.
Con nuestro servicio, podrá tener la tranquilidad de saber que sus seres queridos siempre están seguros, incluso cuando usted no esté allí. Si hay una emergencia, simplemente presione el botón SOS y nuestro equipo de servicio especializado será contactado de inmediato. Nuestros productos tienen sensores de caída que activan automáticamente una alerta a nuestra línea de emergencia.
No dejes para más tarde la seguridad de tus seres queridos. Cuente con nosotros para que estén siempre protegidos y bien cuidados.
Más de 50.000 usuarios confían en nuestro servicio. Nuestra tecnología amigable con las personas mayores se ha utilizado desde 2009 en diferentes países como Reino Unido, Francia, Países Bajos y Bélgica.
Nuestros clientes están completamente satisfechos con nuestro servicio. Ayudamos a las personas mayores a vivir de forma independiente y autónoma durante mucho más tiempo.
Este servicio consta de una Línea de Emergencia disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Recibimos más de 15.000 llamadas de emergencia el año pasado y más de 1.000 nuevos usuarios se unen a nosotros cada mes.
El 97,5% de las llamadas de emergencia se responden en menos de 60 segundos.
Esto significa que puedes confiar en nuestro equipo de profesionales que atienden llamadas de emergencia en los casos en los que se pulsa el BOTÓN SOS o cuando el dispositivo detecta una caída.
El servicio BOTÒN SOS tiene un período de fidelización de 12 meses, transcurrido el cual se renueva automáticamente cada mes.
Si desea cancelar el servicio, puede hacerlo en cualquier momento con 1 mes de anticipación a : info@www.cuidado24.com
Sí puede. Para añadir un 2º usuario haz clique aqui, y te llamaremos para aclarar todas tus dudas.
Sí, pueden.
El Botón SOS funciona dentro y fuera del hogar en Portugal continental, Islas y en los 27 países de la Unión Europea, Reino Unido, Noruega y Suiza.
¿Qué sucede si hay una situación de emergencia y no pueden presionar el botón SOS o hablar a través del BOTÓN SOS?
Nuestro BOTÓN SOS dispone de un detector de caídas que envía automáticamente una alerta a nuestro centro de emergencias sin intervención humana.
Nuestro BOTÓN SOS cuenta con tecnología de Localización, lo que nos permite saber en todo momento quién es nuestro usuario así como su ubicación.
Esto significa que podemos brindar todo el apoyo necesario lo más rápido posible a través de nuestro centro de emergencia.
El BOTÓN SOS es resistente al agua (IPX5), pero no es impermeable, es decir, es resistente a chorros de agua a baja presión.
La Batería dura de 1 a 2 días, dependiendo del uso del Botón SOS. Sin embargo, le recomendamos que lo cargue durante al menos 2 horas todos los días.
Según la legislación vigente, el período de garantía es de 36 meses.
Sí, puedes ver la plataforma traducida al inglés, francés, holandés, portugués, español…
Sí, los dispositivos son completamente seguros para personas que usan marcapasos.
Las entregas se realizan en aproximadamente 1 a 3 días hábiles para Portugal y España continental y de 2 a 6 días hábiles para otros destinos.
Puede devolver su dispositivo, en su estado original y sin ningún uso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra. Sólo se aceptarán devoluciones de dispositivos sin ningún uso y con las respectivas etiquetas/embalajes y accesorios incluidos en el pedido. Luego de recibir el artículo en nuestro almacén y analizado por nuestra área técnica, se procesará el reembolso. Normalmente, un reembolso estará disponible dentro de 7 a 14 días. El pedido deberá devolverse junto con una copia de la factura.
Sí, disponemos de un rastreador de mascotas avanzado con localizador GPS (collar incluido) que viene con una aplicación dedicada (Android/IOS) y plataformas online. Nuestra solución te permite monitorear la ubicación de tu mascota, definir áreas seguras y recibir notificaciones en tiempo real, garantizando la seguridad y el cuidado de tu mascota.
